Com o Trust Your Brand, a Marca comunica e a loja reporta com evidência, mais depressa e no mesmo fluxo. Gerir o cumprimento do manual de marca deixa de ficar no papel. Passa a ser o dia a dia da cadeia.
Preparado para redes próprias, redes franchisadas e espaços parceiros no retalho.
O sistema adapta-se à estrutura do seu retalho, não o contrário.
A mesma experiência em cada ponto de venda de retalho, seja qual for o formato.
Equipas alinhadas com o propósito e os valores da marca.
Menos tempo em processos manuais, mais tempo em loja.
Do primeiro conjunto de lojas à expansão nacional.
Liga-se aos sistemas que a sua operação já usa.
A Marca define o conceito de forma executável: espaço, exposição, serviço e procedimento.
Planos com subactividades. Cada passo relevante deixa rasto.
IA e sede fecham o ciclo. O que falha no conceito sobe ao Pulso.
Prioridades por impacto na marca, não por volume de tarefas.
Chat entre Marca, regiões e lojas fecha o ciclo.
Montra, prateleiras e paredes validadas face ao guia.
Preços e promoções sempre corretos.
Medidas, zonas, superfícies e restrições: a produção sai da ficha.
Pré-voo, rastreio e exposição, do envio até à prova na loja.
O pedido liga ao equipamento. Substituir antes de falhar.
Um feed para o dia: campanha, plano, receção, avaria.
Vídeos, procedimentos e planos de formação após lacunas.
Checklist, marcos e medidas após obra.
O conceito em passos: subactividades com prova foto, vídeo ou leitura.
Marca, regiões e lojas, num só canal.
Fotos aprovadas por loja e campanha.
Envio, receção e foto em toda a rede: própria, franchisada e espaço parceiro.
Fase posterior: feedback do atendimento e falhas visíveis da marca no espaço.
Unidades que o cliente ganha por interacção e troca por serviços nas marcas.
Backoffice para a Marca publicar o conceito. App para a loja cumprir com prova. Um só sistema.
A Marca publica diretivas, campanhas e formação, e acompanha a conformidade com o conceito. A ficha do espaço, os planos com prova e o rastreio de kit fecham o que o Excel deixava de fora.
Cada alerta chega priorizado por impacto na marca, não por tipo de tarefa, para que a equipa saiba sempre o que resolver primeiro.
A ficha do espaço guarda medidas e regras do senhorio. O parque de equipamentos cobre montra, mobiliário e informática, sem as confundir com artigo de venda.
O kit só sai depois do pré-voo. Na loja, a receção linha a linha abre disputa com dono automático.
Pré-voo, rastreio e mudança de estação ficam no mesmo sítio. Se um projector precisa de ser trocado antes da campanha, a preditiva avisa a tempo. Essa acção aparece no Pulso da Marca.
Na rede franchisada, o envio, a receção e a foto do kit são a mesma evidência que na loja própria. Quem contrata a plataforma é sempre a Marca.
No terreno, a equipa reporta avarias ligadas ao equipamento, confirma o kit, fotografa a montra e vê as tarefas do turno. O ecrã mostra só o que precisa de acontecer agora.
Auditorias, campanhas e notificações continuam acessíveis, mas nunca competem pelo primeiro lugar com o essencial do dia a dia.
Em fase posterior, o cliente avalia o atendimento, reporta falhas visíveis e acumula TYBs. O objectivo é o sentimento da marca, não o CRM nem a fidelização de venda.
Quatro vistas no total: sede, loja, colaborador e cliente. Cada uma com o perímetro certo.
Início, Diário, Reportar e Chat: os ecrãs do dia a dia em loja.
Tenho visão consolidada da rede sem esperar pelo relatório mensal.
As auditorias fazem-se no telemóvel, com fotos validadas na hora.
Checklist, fotos e assinatura: a auditoria fica pronta em minutos.
O diário de loja e o SLA de reparações mantêm a operação em dia.
Sigo o procedimento no telemóvel e sei sempre o que fazer a seguir.
Não se paga por módulo. Contrato anual com a Marca. Utilizadores ilimitados; cada loja em espaço parceiro conta como uma porta.
0 €
Produto completo. Uso justo de IA e armazenamento.
Começar34 €
| Lojas | € / loja / mês |
|---|---|
| 7–20 | 50 € |
| 21–50 | 40 € |
| 51+ | 34 € |
Valores mensais por loja; o contrato é anual. Quanto mais lojas, mais baixo o valor unitário.
Pedir DemoÀ medida da Marca
Mostramos em 30 minutos como o Trust Your Brand se adapta à sua estrutura: rede franchisada, cadeia existente ou operação independente.
Pedido recebido. A equipa entra em contacto.
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